Όροι & Προϋποθέσεις

services

ΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΜΑΣ

ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΑΦΙΞΗ ΣΟΥ:

  • Θα σε περιμένουμε στην είσοδο του κτηρίου του studio/δωματίου σου.
  • Θα σου δείξουμε το καθαρό, ασφαλές studio/δωμάτιο και τον τρόπο με τον οποίο λειτουργούν το ηλεκτρικό ρεύμα, το νερό, η κεντρική θέρμανση και το internet.
  • Θα σου δώσουμε τα κλειδιά.
  • Θα υπογράψεις το μισθωτήριο για την παραμονή σου στο studio/δωμάτιο.

 

KATA ΤΗΝ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΤΗΣ ΠΑΡΑΜΟΝΗΣ ΣΟΥ:

  • Εμείς θα πληρώνουμε όλους τους λογαριασμούς.
  • Εμείς θα επιδιορθώνουμε όλες τις βλάβες.
  • Εμείς θα καθαρίζουμε τους κοινόχρηστους χώρους του κτιρίου.
  • Εμείς θα σου δώσουμε κουβέρτες και μαξιλάρια.
  • Εμείς θα επιβλέπουμε τη λειτουργία του internet.
  • Εμείς θα ελέγχουμε την ασφάλεια του κτιρίου.
  • Εμείς θα βρισκόμαστε δίπλα σου 24 ώρες το 24ωρο με την HELP LINE.

ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΑΝΑΧΩΡΗΣΗ ΣΟΥ:

  • Θα ελέγξουμε το studio/δωμάτιο, για φθορές και καθαριότητα, θα παραλάβουμε τα κλειδιά και θα σου ευχηθούμε «Αντίο».

 

Ο Όμιλος SmartStudio είναι πάντοτε έτοιμος να σε καλωσορίσει στις εγκαταστάσεις του και να σου διασφαλίσει μια ευχάριστη διαμονή στην κοσμοπολίτικη πόλη μας.Προσπαθούμε να σε στηρίξουμε με τον καλήτερο δυνατό τρόπο. Προσφέρουμε ό,τι σου υποσχόμαστε! Σε ευχαριστούμε που επέλεξες εμάς, για να γίνουμε «το δικό σου σπίτι – μακριά από το δικό σου».

questions

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

ΝΑΙ, υπό τον όρο ότι θα μας ενημερώσεις όσο το δυνατόν νωρίτερα για την αλλαγή της ημερομηνίας, ώστε να ελέγξουμε την διαθεσιμότητα των studios/δωματίων. Σε περίπτωση που το studio/ δωμάτιό σας δεν είναι ελεύθερο για την νέα ημερομηνία, θα πράξουμε ό,τι είναι δυνατόν ,ώστε να σας στεγάσουμε σε ένα άλλο ελεύθερο studio/δωμάτιο με την ίδια τιμή και για το απαιτούμενο χρονικό διάστημα.
Η τιμή για τις επιπλέον νύχτες θα υπολογίζεται ως εξής:
Μηνιαίο ενοίκιο ALL IN ONE /30 νύχτες = τιμή ανά νύχτα.
Για να αποκτήσεις «βεβαίωση διαμονής», θα πρέπει να επιλέξεις το studio/δωμάτιο της αρεσκείας σου, να προσδιορίσεις την ημερομηνία άφιξης και την ημερομηνία αναχώρησης, να μας ενημερώσεις, να πιστώσεις τον λογαριασμό της εταιρείας με δυο μηνών ενοίκιο σαν προκαταβολή, η οποία δεν επιστρέφεται. Μόλις την λάβουμε, θα σε ενημερώσουμε αμέσως και θα σου στείλουμε με email το αποδεικτικό προκαταβολής και την «βεβαίωση διαμονής» υπογεγραμμένη και σφραγισμένη από τις Ελληνικές Αρχές.
Εάν η ημερομηνία άφιξής σου αλλάξει και πρόκειται να έρθεις αργότερα από την ημερομηνία που έχεις ορίσει στα προηγούμενα emails σου και στο συμβόλαιο, θα πρέπει να ενημερώσεις τον Όμιλο SmartStudio. Ακολούθως, θα αρχίσεις να πληρώνεις το μηνιαίο ενοίκιο σύμφωνα με την ημερομηνία άφιξης, που ορίζεται στο συμβόλαιο. Υπάρχει κάποια δυσκολία στη διαχείριση αφίξεων πολύ νωρίς το πρωί ή αργά το βράδυ.
Παρακαλούμε, να μην καπνίζετε μέσα στα studios/δωμάτια, στους κοινόχρηστους χώρους ή στις σκάλες. Μπορείς να καπνίσεις μόνο στο μπαλκόνι ή στην αυλή.

ALL INCLUDED ΣΗΜΑΙΝΕΙ:

  • Ενοίκιο και ΦΠΑ
  • Αέριο
  • Ηλεκτρικό ρεύμα
  •  Ζεστό και κρύο νερό
  • Κεντρική θέρμανση
  • Σύνδεση internet (Wi-Fi)
  • Κοινόχρηστα
  • 24 ώρες το 24ωρο HELP LINE
  • Συντήρηση των studios/δωματίων
  • Κουβέρτες
  • Μαξιλάρια
  • Βασικά κουζινικά
important

ΤΙ ΝΑ ΠΑΡΩ ΜΑΖΙ ΜΟΥ, ΤΙ ΝΑ ΑΦΗΣΩ;

ΤΙ ΝΑ ΠΑΡΩ

Σεντόνια, duvets με κάλυμμα, μαξιλαροθήκες με κάλυμμα. Εμείς χορηγούμε κουβέρτες και μαξιλάρια.

ΕΑΝ ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ 
Μπορούμε να προσφέρουμε σεντόνια και πετσέτες με extra επιβάρυνση 10€ ανά μήνα.

Πετσέτες, προϊόντα μπάνιου, ρολό τουαλέτας, στεγνωτήρα μαλλιών κλπ.
Πετσέτες πλυσίματος, υγρό πλύσης.
Απορρυπαντικό πλυντηρίου, σίδερο και καλαθάκι.
Ηλεκτρικές ξυριστικές μηχανές, στεγνωτήρες μαλλιών, φορητούς υπολογιστές, εκτυπωτές, ηχεία, μικρούς λαμπτήρες, ραδιόφωνα ξυπνητήρια, εφόσον είναι σε καλή κατάσταση και διαθέτουν προσαρμογείς συμβατούς με το ελληνικό ηλεκτρικό σύστημα.

ΤΙ ΝΑ ΜΗΝ ΦΕΡΩ ΜΑΖΙ ΜΟΥ

Δεν παίρνουμε μαζί μας όλα τα ευκόλως εννοούμενα, οπότε ο κατάλογος με τα απηγορευμένα διέπεται από την απλή λογική.

  • Άφησε στο σπίτι ζώα και οτιδήποτε εμπεριέχει ελεύθερη φλόγα όπως κεριά, ναργιλέδες,δοχεία καύσης θυμιάματος και ψηστιέρες.
  • Ντουλάπες, σιφονιέρα με συρτάρια ή άλλα ευμεγέθη έπιπλα, όπως επίσης ψυγεία και όλα τα υπόλοιπα ηλεκτρικά είδη.
  • Ηλεκτρικές συσκευές: Μη φέρεις φούρνο μικροκυμάτων, ηλεκτρική τσαγιέρα, φορτιστή ηλεκτρονικού τσιγάρου, ηλεκτρικές θερμάστρες, air conditioners, ηλεκτρικά μουσικά όργανα.
terms

ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ, ΟΡΟΙ & ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΔΙΑΒΙΩΣΗΣ

  • Εάν φύγεις πριν από την καθορισμένη ημέρα αναχώρησης, θα πρέπει να πληρώσεις μέχρι και την τελευταία ημέρα της διαμονής σου ενώ παράλληλα θα χάσεις τα χρήματα της προκαταβολής.
  • Αλλαγή studio χωρίς την άδεια της Διεύθυνσης απαγορεύεται.
  • Είσαι υπεύθυνος για τα κλειδιά σου. Η εγγύηση, που κατέβαλες κατά την παραλαβή των κλειδιών, θα σου επιστραφεί, αφού πρώτα τα παραδόσεις κατά την ημέρα της αναχώρησής σου.
  • Δεν επιτρέπεται να ενοχλείς τους γείτονές σου με απαράδεκτη συμπεριφορά μέσα στο κτήριο (δυνατή μουσική, κάπνισμα, κατανάλωση αλκοόλ).
  • Είσαι υπεύθυνος για την καθαριότητα του studio/δωματίου σου, του en-suite/ιδιωτικού λουτροκαμπινέ και της κουζίνας σου. Να πετάς όλα τα σκουπίδια, ώστε οι χώροι αυτοί να συντηρούνται σωστά. Σου διαθέτουμε σκούπα και σφουγγαρίστρα.
  • Θα ενδιαφέρεσαι για την καθαριότητα των κοινόχρηστων χώρων, διαδρόμων και σκάλας μεταξύ των ορόφων. Παρακαλούμε να τους διατηρείς καθαρούς απομακρύνοντας σκουπίδια , ώστε οι χώροι αυτοί να συντηρούνται σωστά.
  • Εάν χρησιμοποιείς κοινόχρηστη κουζίνα, θα πρέπει να την καθαρίζεις μετά από κάθε χρήση της από εσένα. Εμείς την καθαρίζουμε μια φορά την εβδομάδα.
  • Την ημέρα της αναχώρησής σου πρέπει να μας επιστρέψεις το studio/δωμάτιο καθαρό, όπως το παρέλαβες κατά την άφιξή σου. Θα πρέπει να βεβαιωθείς ότι απομάκρυνες όλα τα προσωπικά σου είδη, ότι πέταξες όλα τα σκουπίδια και καθάρισες όλους τους χώρους του studio μαζί με την κουζίνα και το λουτροκαμπινέ καθώς και το μπαλκόνι. Εάν αφήσεις προσωπικά σου είδη ή σκουπίδια στο studio/δωμάτιο ή στο μπαλκόνι σου ή αν εγκαταλείψεις τους κοινόχρηστους χώρους σε κακή κατάσταση με δική σου υπαιτιότητα, θα κρατήσουμε τα χρήματα της εγγύησης.
  • Απομάκρυνε όλα τα προσωπικά σου είδη από το studio/δωμάτιο, πέταξε τα σκουπίδια, καθάρισε πάτωμα και λουτροκαμπινέ.
  • Καθάρισε την κουζίνα σου απομακρύνοντας όλα τα προσωπικά σου είδη, αδειάζοντας και καθαρίζοντας τα ντουλάπια και τα ράφια, αδειάζοντας και καθαρίζοντας το εσωτερικό του ψυγείου.
  • Παρακαλούμε κατά την αναχώρησή σου να βεβαιωθείς ότι τα παράθυρα, οι πόρτες, τα καλοριφέρ, οι βρύσες και τα φώτα είναι κλειστά.
  • Πρέπει να επιστρέψεις όλα τα κλειδιά, διότι διαφορετικά θα χρεωθείς.
  • Απαγορεύεται η διατήρηση έξτρα ηλεκτρικών συσκευών στο studio/δωμάτιο, διότι υφίσταται ο ΚΙΝΔΥΝΟΣ ΠΥΡΚΑΪΑΣ.
  • Η Διεύθυνση δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής χρημάτων, κοσμημάτων ή άλλων αντικειμένων ασχέτως αξίας.
  • Η διοργάνωση parties και η χρήση των εγκαταστάσεων των studios από μη ενοίκους απαγορεύεται.
  • Σε ενημερώνουμε ότι η Διεύθυνση έχει κλειδιά για το studio/δωμάτιό σου και μπορεί να το επισκεφθεί οποιαδήποτε στιγμή.
  • Εάν προκύψει ένα πρόβλημα με το άτομό σου, το οποίο δεν μπορεί να διευθετηθεί με την Διεύθυνση, υπάρχει η πιθανότητα να σου ζητηθεί να εγκαταλείψεις το studio/δωμάτιο άμεσα, οπότε θα χάσεις και την προκαταβολή.
  • Θα επιβαρυνθείς με τα έξοδα οιασδήποτε βλάβης προκαλέσεις ακούσια ή εκούσια, είτε στο δικό σου studio/δωμάτιο, είτε σε ξένο studio/δωμάτιο είτε στους κοινόχρηστους χώρους.
  • Απαγορεύονται τα ζώα τόσο μέσα στο studio/δωμάτιο όσο και στους κοινόχρηστους χώρους.
  • Μπορείς να αναχωρήσεις από το studio/ δωμάτιο έως τις 10:00π.μ.. Εάν φύγεις αργότερα, θα χρεωθείς.
  • Παρακαλούμε , μη καπνίζεις στο studio/δωμάτιο, στους κοινόχρηστους χώρους, στους διαδρόμους και στις σκάλες. Μπορείς να καπνίσεις στο μπαλκόνι ή στην αυλή.
  • Δεν επιτρέπεται η χρήση αλκοόλ ή ναρκωτικών ουσιών μέσα στις εγκαταστάσεις μας.
  • Μπορείς να εισέρχεσαι και να εξέρχεσαι οποιαδήποτε ώρα. Απλά, για την ασφάλεια τη δική σου και των υπολοίπων ενοίκων, να βεβαιώνεσαι ότι η πόρτα έχει κλείσει.
  • Εάν σκοπεύεις να λείψεις για μεγάλο χρονικό διάστημα ή αν παρατηρήσεις ότι ο γείτονάς σου δεν εμφανίζεται για κάποιες ημέρες, ενημέρωσε τη Διεύθυνση.
  • Στην Ελλάδα το ηλεκτρικό ρεύμα είναι 220V και 50 Hertz. Εάν δεν είσαι σίγουρος για τις ηλεκτρικές σου συσκευές, ρώτησε το προσωπικό μας. Όλες οι πρίζες είναι «suko».
damages

ΒΛΑΒΕΣ & ΕΠΙΔΙΟΡΘΩΣΕΙΣ

ΕΠΙΔΙΟΡΘΩΣΕΙΣ

  • Εάν αντικείμενα έχουν καταστραφεί ή κακοχρησιμοποιηθεί, είμαστε υποχρεωμένοι να τα επισκευάσουμε ή να τα αντικαταστήσουμε. Για τον λόγο αυτό διατηρούμε το δικαίωμα να σε χρεώσουμε γι’αυτά.
  • Εάν για την αντικατάσταση αντικειμένων χρειαζόμαστε τεχνίτη ή αν χρειάζεται να φέρουμε εξωτερικό κατασκευαστή, θα σε χρεώσουμε με τα εργατικά.
  • Πάντοτε θα προσπαθούμε να επιδιορθώσουμε τα χαλασμένα αντικείμενα παρά να τα αντικαταστήσουμε.
  • Θα επιδιορθώσουμε στον ταπετσιέρη χαλασμένες καρέκλες και πολυθρόνες.
  • Δεν θα σε επιβαρύνουμε σε περίπτωση, που κλειδωθείς έξω από το studio/δωμάτιό σου. Εάν όμως συμβεί για δεύτερη φορά, θα σε χρεώσουμε.
  • Εάν χάσεις το/τα κλειδί/ιά και χρειάζεται αντικατάσταση, θα σε χρεώσουμε.
Εάν στο διαμέρισμά σου υπάρχει κοινόχρηστη κουζίνα, εμείς θα την καθαρίζουμε κάθε 2 εβδομάδες κατά τη διάρκεια της παραμονής σου. Είσαι υπεύθυνος για την καθαριότητα και τη σωστή συντήρηση όλων των κοινόχρηστων χώρων, διαδρόμων και σκάλας. Θα πρέπει να μεριμνάς για την απομάκρυνση των σκουπιδιών σε καθημερινή βάση. Εάν κάποια σημεία των κοινοχρήστων χώρων παραμένουν προβληματικά και οδηγούν σε κίνδυνο της υγείας, της ασφάλειας και του περιβάλλοντος, τότε θα χρειαστούμε εργατικά χέρια, για να λυθεί το πρόβλημα. Αυτή την οικονομική επιβάρυνση θα την επωμισθείς εσύ.
cleanliness

ΚΟΙΝΟΧΡΗΣΤΟΙ ΧΩΡΟΙ

your room

ΤΟ ΔΩΜΑΤΙΟ ΣΟΥ

ΚΑΘΑΡΙΟΤΗΤΑ ΤΟΥ ΧΩΡΟΥ

Είσαι υπεύθυνος για την διατήρηση της καθαριότητας του δωματίου σου, του λουτροκαμπινέ σου και της ιδιωτικής σου κουζίνας. Θα πρέπει να μεριμνάς για την απομάκρυνση των σκουπιδιών σε καθημερινή βάση. Εάν προκύψουν θέματα, τα οποία οδηγούν σε κίνδυνο της υγείας, της ασφάλειας και του περιβάλλοντος, τότε θα χρειαστούμε εργατικά χέρια, για να λυθεί το πρόβλημα. Αυτή την οικονομική επιβάρυνση θα την επωμισθείς εσύ.

ΠΑΡΑΚΑΛΟΥΜΕ ΝΑ ΘΥΜΑΣΑΙ!

  • Την ημέρα της αναχώρησής σου πρέπει να μας επιστρέψεις το studio/δωμάτιο καθαρό, όπως το παρέλαβες την ημέρα της άφιξής σου. Θα πρέπει να βεβαιωθείς ότι απομάκρυνες όλα τα προσωπικά σου είδη, ότι πέταξες όλα τα σκουπίδια και ότι καθάρισες όλους τους χώρους του studio μαζί με την κουζίνα και το λουτροκαμπινέ καθώς και το μπαλκόνι. Εάν αφήσεις προσωπικά σου είδη ή σκουπίδια στο studio/δωμάτιο ή στο μπαλκόνι σου ή αν εγκαταλείψεις τους κοινόχρηστους χώρους σε κακή κατάσταση με δική σου υπαιτιότητα, θα κρατήσουμε τα χρήματα της εγγύησης.
  • Απομάκρυνε όλα τα προσωπικά σου είδη από το studio/δωμάτιο, πέταξε τα σκουπίδια, καθάρισε πάτωμα και λουτροκαμπινέ.
  • Καθάρισε την κουζίνα σου απομακρύνοντας όλα τα προσωπικά σου είδη, αδειάζοντας και καθαρίζοντας τα ντουλάπια και τα ράφια, αδειάζοντας και καθαρίζοντας το εσωτερικό του ψυγείου.
  • Παρακαλούμε κατά την αναχώρησή σου να βεβαιωθείς ότι τα παράθυρα, οι πόρτες, τα καλοριφέρ, οι βρύσες και τα φώτα είναι κλειστά.
  • Πρέπει να επιστρέψεις όλα τα κλειδιά, διότι διαφορετικά θα χρεωθείς.
remember

Τί να θυμάσαι

την ημέρα της αναχώρησής σου

emergency

ΧΡΗΣΙΜΑ ΤΗΛΕΦΩΝΑ

Αστυνομία
Το τηλέφωνο έκτακτης ανάγκης είναι το 100
Θεσσαλονίκη + 30 2310 522821

Μέσα Μεταφοράς
Το τηλέφωνο του Αεροδρομίου είναι +30 2310 471170 και +30 2310 593120 για τις Θαλάσσιες Μεταφορές. Επικοινωνήστε με τον Σιδηροδρομικό Σταθμό στο 1110 ή +30 2310 517517. Πληροφορίες για τα Λεωφορεία 185, ή επισκευθείτε τον oasth.gr

Προβλήματα Υγείας
Για προβλήματα υγείας επισκευθείτε το Ιπποκράτειο Γενικό Νοσοκομείο στην οδό Κωνσταντινουπόλεως 49 ή επικοινωνήστε τηλεφωνικά στο +30 2310 837921-9.

Άλλα Νοσοκομεία: Γενικό Νοσοκομείο Γεννηματάς +30 2310 211221-2, +30 2310 211323-5 και Γ. Παπανικολάου +30 2310 357602 (Περιφερειακός Νέας Ευκαρπίας), ή καλέστε το +30 2310 693000 για βοήθεια.

ΚΕΝΤΡΙΚΑ ΓΡΑΦΕΙΑ

Βασιλέως Ηρακλείου 11
54625 Θεσσαλονίκη
T  +30 6948 48 58 88
    +30 2310 55 43 36
E  info@smartstudio.gr

ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ

  • Επικοινώνησε μαζί μας με email ή τηλεφώνικά, στο 6948485888
  • Ενημέρωσέ μας για την ημερομηνία άφιξης και αναχώρησης.
  • Ρώτησέ μας, για τη διαθεσιμότητα των studios/δωματίων.
  • Η προκαταβολή πιστώνεται στον λογαριασμό της εταιρείας μας, μαζί με τα τραπεζικά έξοδα και δεν επιστρέφεται.
  • Κατά την άφιξη καταβάλλεται το ενοίκιο του πρώτου μηνός.
  • Το μίσθωμα καταβάλλεται στην αρχή κάθε μισθωτικού μήνα.
  • Αφού συμφωνείτε με τους όρους διαβίωσης, συνυπογράφεται το σχετικό μισθωτήριο.
Επικοινωνήστε μαζί μας, για τιμές & διαθεσιμότητα!

ΔΙΑΛΕΞΕ ΤΟ ΔΙΚΟ ΣΟΥ SMART STUDIO ΤΩΡΑ!

Όλα τα πεδία είναι υποχρεωτικά!

PICK UP YOUR SMART STUDIO NOW!

All fields are mandatory!

CENTRAL OFFICE

11 Vasileos Irakliou str.
54625 Thessaloniki, Greece
T  +30 6948 48 58 88
    +30 2310 55 43 36
E  info@smartstudio.gr

OBLIGATIONS

  • Contact us by e-mail or call us +30 6948485888
  • Inform about date of arrival and date of departure
  • Ask about studios/rooms availability
  • Booking deposit not refundable sent to our company’s accounts +bank fees
  • First rent due upon arrival
  • Rent due at the beginning of the month
  • Contract for short stay in the studio/room
  • Submissive to “Terms and conditions of Living”